Algemene voorwaarden
Bedrijfsgegevens
Bedrijfsnaam: Ons Print Huisje
Ecrustraat 31
1339 AW Almere
E-mail: info@onsprinthuisje.nl
Telefoon: 06 81264313
KvK-nummer: 98539094
BTW-nummer: NL005339535B95
Artikel 1: Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen, aankopen en overeenkomsten die via de webshop van Ons Print Huisje worden gedaan. Door een bestelling te plaatsen gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
Ons Print Huisje behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te allen tijde te wijzigen. De meest actuele versie is altijd te raadplegen op de website. Door gebruik te blijven maken van de website na publicatie van gewijzigde voorwaarden aanvaardt de klant die wijzigingen.
Door gebruik te maken van de website en/of diensten van Ons Print Huisje verklaart de klant meerderjarig te zijn, of toestemming te hebben van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger.
Artikel 2: Producten & maatwerk
Ons Print Huisje levert sublimatieproducten en 3D-geprinte artikelen, waarvan een groot deel maatwerk betreft. Het aanbod geldt zolang dit zichtbaar is op de website.
- Kleuren, formaten en materialen kunnen licht afwijken van voorbeeldafbeeldingen. Wij kunnen niet garanderen dat de kleurweergave op het scherm van de klant exact overeenkomt met het eindproduct.
- Kleine oneffenheden die inherent zijn aan de 3D-printtechniek worden niet beschouwd als productiefouten.
- Ons Print Huisje behoudt zich het recht voor het assortiment, productbeschrijvingen en prijzen te allen tijde te wijzigen of producten uit het aanbod te verwijderen, zonder voorafgaande kennisgeving.
- Wij behouden ons het recht voor de verkoop van producten te beperken op basis van persoon, geografische regio of bestelhoeveelheid.
Artikel 3: Totstandkoming van de overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant de bestelling voltooit en een orderbevestiging per e-mail ontvangt van Ons Print Huisje.
De klant is verantwoordelijk voor de correcte aanlevering van alle personalisatiegegevens, zoals foto's, teksten en ontwerpen. Ons Print Huisje is niet aansprakelijk voor fouten in het eindproduct die het gevolg zijn van onjuiste of onvolledige aanlevering door de klant.
Ons Print Huisje behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren of te annuleren, onder meer bij onregelmatigheden in de bestelling of betaling, of wanneer bestellingen worden geplaatst met het kennelijke oogmerk van doorverkoop. De klant wordt in dat geval zo spoedig mogelijk geïnformeerd.
De klant gaat ermee akkoord actuele, volledige en nauwkeurige bestel- en rekeninginformatie te verstrekken en deze zo nodig direct bij te werken.
Artikel 4: Prijzen & betaling
Alle prijzen op de website zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten. De van toepassing zijnde verzendkosten worden inzichtelijk gemaakt tijdens het afrekenproces.
Bestellingen dienen volledig vooraf te worden betaald via de aangeboden betaalmethoden. Een bestelling wordt pas in verwerking genomen na ontvangst van de betaling.
Prijzen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Wijzigingen na het plaatsen van een bevestigde bestelling hebben geen invloed op die bestelling.
Artikel 5: Verzending & levering
Ons Print Huisje streeft ernaar bestellingen binnen 48 uur na ontvangst van de betaling te verwerken en te verzenden, afhankelijk van drukte en het type product.
- Verzending vindt plaats via PostNL. De verzendkosten binnen Nederland bedragen €7,25.
- Na verzending ontvangt de klant een Track & Trace-code per e-mail.
- De verwachte levertijd is afhankelijk van PostNL en kan variëren.
- Vertragingen bij de vervoerder vallen buiten de verantwoordelijkheid van Ons Print Huisje.
- Het risico van verlies of beschadiging gaat over op de klant op het moment dat het pakket is overgedragen aan PostNL.
Voor informatie over retourneren en het herroepingsrecht verwijzen wij naar ons retourbeleid.
Artikel 6: Gebruik van de website
Het is de klant niet toegestaan de website of de inhoud daarvan te gebruiken voor onrechtmatige doeleinden of op een wijze die in strijd is met deze voorwaarden of toepasselijke wet- en regelgeving. In het bijzonder is het verboden om:
- De website te gebruiken voor onwettige activiteiten of anderen daartoe aan te zetten;
- Virussen, malware of andere schadelijke code te uploaden of te verspreiden;
- Persoonsgegevens van anderen te verzamelen of te misbruiken;
- Beveiligingsmaatregelen van de website te omzeilen of te verstoren;
- Enig deel van de dienst te reproduceren, door te verkopen of commercieel te exploiteren zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Ons Print Huisje;
- Valse of misleidende informatie te verstrekken.
Bij overtreding behoudt Ons Print Huisje zich het recht voor de toegang tot de dienst met onmiddellijke ingang te beëindigen.
Artikel 7: Nauwkeurigheid van informatie
Ons Print Huisje spant zich in om de informatie op de website correct en actueel te houden. Desondanks kunnen typografische fouten, onnauwkeurigheden of omissies voorkomen in productbeschrijvingen, prijzen, aanbiedingen of levertijden.
Wij behouden ons het recht voor dergelijke fouten te corrigeren en bestellingen te annuleren indien informatie aantoonbaar onjuist was, ook nadat een bestelling is geplaatst. De klant wordt in dat geval zo spoedig mogelijk geïnformeerd.
De website kan ook historische of verouderde informatie bevatten. Ons Print Huisje is niet verplicht deze voortdurend bij te werken, tenzij wettelijk vereist.
Artikel 8: Garantie
Op alle producten van Ons Print Huisje is de wettelijke garantie van toepassing: een product dient te voldoen aan de redelijke verwachtingen die de klant op basis van de overeenkomst mag stellen.
- Beschadigingen als gevolg van verkeerd gebruik vallen niet onder de garantie.
- Kleine oneffenheden die inherent zijn aan de 3D-printtechniek worden niet aangemerkt als productiefouten en vallen buiten de garantie.
- Bij zichtbare gebreken dient de klant dit binnen 48 uur na ontvangst te melden via info@onsprinthuisje.nl, voorzien van foto's.
Artikel 9: Aansprakelijkheid
Ons Print Huisje is niet aansprakelijk voor:
- Indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst;
- Schade als gevolg van verkeerd gebruik van producten door de klant;
- Vertragingen of problemen bij de bezorging die buiten de macht van Ons Print Huisje vallen;
- Fouten in het eindproduct die het gevolg zijn van onjuist of onvolledig aangeleverde personalisatiegegevens door de klant;
- Schade als gevolg van het gebruik van externe websites van derden waarnaar op de website wordt verwezen.
Eventuele aansprakelijkheid van Ons Print Huisje is in alle gevallen beperkt tot de factuurwaarde van het betreffende product of de betreffende bestelling.
Ons Print Huisje garandeert niet dat de website te allen tijde ononderbroken, foutloos of volledig veilig beschikbaar is.
Artikel 10: Overmacht
In geval van overmacht is Ons Print Huisje gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of te beëindigen, zonder gehouden te zijn tot enige schadevergoeding. Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid buiten de macht van Ons Print Huisje die nakoming verhindert of ernstig bemoeilijkt, waaronder:
- Ziekte of personeelsuitval;
- Technische storingen;
- Problemen bij toeleveranciers of vervoerders;
- Overheidsmaatregelen of calamiteiten.
Ons Print Huisje zal de klant zo spoedig mogelijk informeren indien sprake is van een overmachtsituatie.
Artikel 11: Intellectueel eigendom
Alle foto's, ontwerpen, teksten en overige content op de website van Ons Print Huisje zijn eigendom van Ons Print Huisje of haar licentiegevers en zijn beschermd door auteursrecht en andere intellectuele eigendomsrechten.
Het is niet toegestaan enig onderdeel van de website te reproduceren, kopiëren, verkopen of anderszins te exploiteren zonder voorafgaande uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Ons Print Huisje.
Door personalisatiegegevens (zoals afbeeldingen of teksten) aan te leveren voor een bestelling, verklaart de klant gerechtigd te zijn tot het gebruik hiervan en vrijwaart de klant Ons Print Huisje voor aanspraken van derden wegens inbreuk op intellectuele eigendomsrechten.
Artikel 12: Klachten
Klachten over producten of diensten kunnen worden ingediend via onderstaande contactgegevens. Ons Print Huisje streeft ernaar klachten binnen 14 dagen te beantwoorden.
Indien een klacht niet naar tevredenheid wordt opgelost, heeft de klant het recht een geschillencommissie of de bevoegde rechter in te schakelen. EU-consumenten kunnen ook gebruikmaken van het online klachtenplatform van de Europese Commissie via ec.europa.eu/consumers/odr.
Ons Print Huisje
Ecrustraat 31, 1339 AW Almere
E-mail: info@onsprinthuisje.nl
Whatsapp: 06 81264313
Artikel 13: Wijzigingen voorwaarden
Ons Print Huisje behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op de website. Wij adviseren de klant deze pagina regelmatig te raadplegen.
Door de website te blijven gebruiken na publicatie van gewijzigde voorwaarden aanvaardt de klant de nieuwe versie.
Artikel 14: Toepasselijk recht & geschillen
Op alle overeenkomsten en deze algemene voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met een overeenkomst met Ons Print Huisje worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Midden-Nederland, tenzij dwingendrechtelijke bepalingen een andere rechter aanwijzen.
Voor informatie over gegevensverwerking verwijzen wij naar onze Privacybeleid. Voor retourneren en herroepingsrecht verwijzen wij naar ons Retourbeleid.